如今,租赁经济已经渗透到各个领域。
但从数据来看,中国还远远不够.2017年,国内的租售渗透率不足5%,但美国的租售比已经达到56%,爱尔兰则为63%,均占到一半以上。来自DBI的数据显示,2027年国内的租售比能够达到35%。而从现在目前不到5%到35%,增长达七倍之多,而一个行业翻七到十倍的话,对某一个公司来讲,他可能会几千倍的增长。
另一方面,大量的电子垃圾正在产生,随着产品迭代,购买最新的手机、平板、电脑,这些“过时”的电子产品被束之高阁,但事实上,大多数仍旧可以继续使用,而租赁经济,则可以让电子设备延长生命周期。
艾特租创始人黄辉
但显然,这对租赁企业提出了更高的要求,那就是更加精细化的产品翻新,为此,一站式IT设备租赁服务平台艾特租不仅组建了自己的团队,还预备重金购买日本绿色环保产业设备,补充产业链。 “我们现在做回收和翻新工作,尽量大比例采用环保材料,让电子产品不会出现新的环境污染。”——上海魁马科技有限公司艾特租创始人黄辉。
锁定IT设备租赁领域
2017年,黄辉看到了这一机会,将目标锁定在了租赁领域,但租车等共享领域已经涌现出了不少独角兽企业,加之自身从1999年就开始从事IT领域的工作,对于戴尔、惠普、联想等公司都颇为熟悉,于是,他看中了IT设备租赁,包括办公电脑、投影仪、打印机,以及服务器等全线产品。
而市场也给了艾特租正向反馈,从成立至今,艾特租已有超过600个SKU,服务客户近3000家,覆盖了北京、上海、杭州、广州、深圳、苏州、成都、长沙等18个城市,每天出租量数百台。尤其在3~5月,因为是学生就业以及招聘高峰期,需求量爆发增长。
起初,为了寻找合适的用户群体,艾特租将目标锁定在三类企业:1.有外资背景的企业,他们更容易接受租赁模式;2.快速扩张中的企业,如蛋壳公寓、58同城、携程、哈罗等,甚至包括快速扩张中的巨头企业;3.初创企业,互联网以及教育培训类等。因为启动资金有限,这些企业办公基本都是租赁模,减轻了他们的启动压力。而从艾特租目前的用户画像来看,也基本符合这一逻辑。据黄辉介绍,艾特租的用户画像,超过一半是属于互联网性质的信息、科技类企业,当然,项目型、周期型的企业也占比不少,如飞机制造、轮船设计,教育培训等等。
艾特租官方网站
目前,艾特租已经开拓了多种租赁模式,租赁时长短则一两天,长则24个月以上,用户可以固定租期,也可以随租随还,还可以组合租赁,也就是先固定一定租期,再随租随还,来降低租赁成本。此外,如果用户需要,也可以采用租完既售的模式。但对于新设备,通常要求至少一年的租期,这样可以提升新品的价值回报,因为一旦开箱,就会成为二手。
依靠精细化服务打造行业壁垒
而押金一直是租赁业务关注的焦点,黄辉介绍,艾特租主要采取免押金的模式,贷前上门实地考察,贷中的客户关怀,贷后催收,通过与征信机构的合作,根据企业的经营数据,企业负责人的背调以及信用额度来提供免押金额度,也就是目前最为流行的信用消费模式。目前,信用已经成为个人和企业价值很重要的一部分,没有法人和个人愿意承担违约所带来的信用风险,否则连高铁都不能坐,岂不遭殃。此外,艾特租也在搭建自己的信用的体系,并尝试与新华信用等官方机构进行联系合作,推动信用闭环建设。
艾特租仓库产品
目前,也不乏看中这一蓝海的企业,但黄辉认为,其中的差异就在于服务体验,因此,艾特租在细节上格外注重投入。“举例来说,用户拿到你的产品之后,先不说好不好,但至少产品交付过来,一看就是值得信赖的产品,是用心提供的诚意产品,而在运营过程中,艾特租强调及时响应,保修、维修、快递、客户商务流程等等,都会以快速响应客户需求为第一目标,提升用户的使用舒适度。”
黄辉透露,2019年公司预计出租量为3万5千台,计划将市场拓展至50个主要城市,夯实公司租赁服务,在租赁平台的基础之上,提供服务驻场,资产管理等等相关服务。关于未来,黄辉希望,艾特租可以结合区块链等新技术的应用,进入二手、销售、绿色回收、设备全生命周期管理等领域,成为企业设备租赁服务综合体。